1) Bảo hành từ 1 năm đến 5 năm tùy theo dòng sản phẩm.
2) Quy định bảo hành :
Sản phẩm bảo hành hoặc là sản phẩm mua tại hệ thống của https://standavietnam.com/ , sản phẩm bị hư hỏng thuộc quy đinh bảo hành, sản phẩm còn trong thời gian được bảo hành ghi trên phiếu BH.
Trường hợp không còn phiếu bảo hành thì quý khách vui lòng cung cấp tên hoặc số điện thoại người mua hàng để https://standavietnam.com/ kiểm tra trên hệ thống và nhận bảo hành cho quý khách.
Điều kiện để được bảo hành
+ Sản phẩm có lỗi phát sinh từ nhà sản xuất
+ Sản phẩm được bảo hành phải còn thời hạn bảo hành
+ Các số ghi trên mã vạch trùng với số trên phiếu bảo hành.
+ Khách hàng không được tự ý tháo gỡ các bộ phận của máy.
+ Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng
Quy định về đổi mới sản phẩm
Sản phẩm của standavietnam.com được đổi mới trong 06 tháng đầu từ ngày sản xuất hoặc 01 tháng đầu kể từ ngày bán.
Điều kiện để được đổi sản phẩm :
+ Sản phẩm chính hãng của Công ty.
+ Có phiếu xuất kho cùng với phiếu bảo hành
+ Sản phẩm vẫn trong thời gian đổi mới
+ Sản phẩm có lỗi phát sinh từ nhà sản xuất
+ Sản phẩm còn nguyên tem của nhà sản xuất
+ Không bị méo bẹp, ngập nước, tương tác vật lý quá mạnh, trầy xước quá nhiều
+ Chi phí vận chuyển liên quan đến việc đổi mới do khách hàng chịu trách nhiệm
Quy định về trả sản phẩm
+ Công ty không nhập lại sản phẩm đã bán ra thị trường. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp đặc biệt, Công ty sẽ nhập lại sản phẩm với 70% giá trị hóa đơn. Thời gian trả sản phẩm không quá 10 ngày kể từ ngày bán.
+ Chi phí vận chuyển liên quan đến việc trả hàng do khách hàng chịu trách nhiệm
QÚY KHÁCH VUI LÒNG ĐỌC KỸ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH HOẶC YÊU CẦU NHÂN VIÊN TƯ VẤN KỸ TRƯỚC KHI MUA SẢN PHẨM.
MỌI PHẢN ÁNH, KHIẾU NẠI VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN LIÊN HỆ TRỰC TIẾP HOTLINE 0986.203.203
